চেম্বারে ডাক্তার দেখানোর বুকিংয়ে QDoctor

চিকিৎসকের সময়সূচি দেখা থেকে সশরীরে পরামর্শের বুকিং 

QDoctor একটি ডিজিটাল পরিষেবা। এতে পাড়ার ফার্মেসি ও ক্লিনিকে চিকিৎসকের বসার সময়সূচি দেখা যায় এবং সশরীরে ডাক্তার দেখানোর জন্য বুকিং করা যায়। যুক্ত চেম্বারগুলির তালিকায় থাকে চিকিৎসকের নাম, কোথায় বসেন এবং সপ্তাহের কোন দিন তাঁকে পাওয়া যাবে। যে চেম্বার অনলাইন বুকিং নেয়, সেখানে রোগী ফোন থেকেই দেখানোর দিন বেছে নিতে পারেন। 

QDoctor-এর মাসকট QDA ও অ্যাপে ডাক্তা র বুকিংয়ের নমুনা স্ক্রি ন। 

চেম্বারের খবর জানতে কেন ফোন করতে হয় 

একজন চিকিৎসক সপ্তাহের আলাদা দিনে একাধিক চেম্বারে বসতে পারেন। তাই পরিচিত চিকিৎসকের  কাছে যাওয়ার আগেও জানতে হয়, তিনি সে দিন কোন চেম্বারে বসবেন এবং কখন থেকে রোগী দেখবেন।  এই তথ্যের জন্য অনেক সময় একাধিক ফার্মেসি বা ক্লিনিকে ফোন করতে হয়। সময় বদলে গেলে সকালে জেনে রাখা খবর বিকেলে আর কাজে নাও লাগতে পারে। পরিবর্তনের খবর দেরিতে পৌঁছলে রোগী কখনও চেম্বারে গিয়েই জানতে পারেন, সে দিন চিকিৎসক বসছেন না। 

ফার্মেসি ও ক্লিনিকের কর্মীদেরও কাউন্টারের কাজের ফাঁকে বারবার একই প্রশ্নের উত্তর দিতে হয়। কোন চিকিৎসক কখন আসবেন, কোন দিনের বুকিং নেওয়া হচ্ছে, এ সব তথ্য ফোনে বা কাউন্টারে আলাদা করে জানাতে হয়। চিকিৎসকের ছুটি বা দেরির খবর এলে সেটিও বুকিং করা রোগীদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার  কাজ থাকে।

এক জায়গায় সময়সূচি ও বুকিং 

QDoctor-এ অংশগ্রহণকারী ফার্মেসি ও ক্লিনিক নিজেদের চেম্বা রের সময়সূচি প্রকাশ করে। চিকিৎসকরাও  তাঁদের বিভিন্ন চেম্বারের দিন ও সময় অ্যাপে রাখতে পারেন। রোগী চেম্বারের নাম, ঠিকানা ও বসার সময় দেখে বুকিং খোলা থাকা দিনগুলির মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন। ফলে সময় জানতে বা বুকিং করতে প্রতিবার কাউন্টারে ফোন করার প্রয়োজন কমতে পারে। কোন এলাকায় বুকিং করা যাবে, তা নির্ভর করে সেখানকার কোন চেম্বারগুলি পরিষেবায় যুক্ত এবং বুকিং নিচ্ছে তার উপর। 

অ্যাপে কী কী করা যায় 

এলাকা, পিনকোড, চিকিৎসকের নাম বা চিকিৎসার বিভাগ ধরে খোঁজা যায়। একই চিকিৎসকের একাধিক চেম্বার তালিকায় থাকলে প্রতিটির সময়সূচি আলাদা করে দেখা যায়। ফলে বাড়ির কাছের চেম্বার আর কাজ থেকে ফেরার পথে পড়ে এমন কোনও চেম্বারের দিন ও সময় মিলিয়ে দেখা সম্ভব। বুকিং হয়ে গেলে ‘My  bookings’ বিভাগে পরে আবার সেই তথ্য দেখা যায়। 

সংস্থার দেওয়া তথ্য অনুযায়ী , চিকিৎসক দেরির কথা জানালে বা ছুটির দিন চিহ্নিত করলে অ্যাপ থেকে সংশ্লিষ্ট চেম্বার ও রোগীদের খবর দেওয়া যায়। চিকিৎসক চেম্বারে পৌঁছে অ্যাপে উপস্থিতি জানালে রোগীরা সেটিও দেখতে পান। ফার্মেসি ও ক্লিনিকের কর্মীরা নিজেদের চেম্বারের বসার দিন, সময় ও বুকিংয়ের তথ্য হালনাগাদ করতে পারেন। 

তালিকায় দেওয়া সময়টি চিকিৎসকের চেম্বারে বসার সময়। পরামর্শ কখন শুরু হবে, তা সে দিনের চেম্বারের পরিস্থিতি অনুযায়ী বদলাতে পারে। কত দিন আগে থেকে বুকিং নেওয়া হবে, সেটিও সংশ্লিষ্ট চেম্বারের  নিয়মের উপর নির্ভর করে। 

এক অ্যাপে তিন ধরনের অ্যাকাউন্ট 

রোগী, ফার্মেসি বা ক্লিনিক এবং চিকিৎসক একই অ্যাপ ব্যবহার করেন। সাইন আপের সময় পর্দায় তিনটি বিকল্প আসে। প্রথমটি ‘Patient’, রোগীদের জন্য। দ্বিতীয়টি ‘Clinic / Pharmacy’, ক্লিনিক বা ফার্মেসির  জন্য। তৃতীয়টি ‘Doctor’, চিকিৎসকদের জন্য। যে ভূমিকাটি বেছে নেওয়া হয়, অ্যাপে সেই ভূমিকার জন্য নির্দি ষ্ট পর্দা খোলে। 

অ্যাপ ডাউনলোড ও ওয়েব বুকিং 

অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Google Play থেকে QDoctor বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায়। ক্লিনিকের অ্যাকাউন্ট সেট আপ করাও বিনামূল্যে। আইফোনের ব্রা উজারে qdoctor.in খুলে অংশগ্রহণকারী চেম্বারের সময়সূচি দেখা ও বুকিং করা যায়। 

পরিষেবায় যোগ দেওয়ার তথ্যের জন্য চিকিৎসক, ফার্মেসি ও ক্লিনিক যোগাযোগ করতে পারেন  WhatsApp- এ +91 79805 47637 নম্বরে বা ইমেলে [email protected] ঠিকানায়।