একই Realme ফোনে ৬ হাজারের ফারাক, ক্ষুব্ধ মোবাইল বিক্রেতারা

মুম্বই: অনলাইন ও অফলাইন বাজারে স্মার্টফোনের দামের ফারাক নিয়ে নতুন করে বিতর্কে জড়াল Realme। সংস্থার P4 সিরিজের কয়েকটি মডেল Flipkart-এ অফলাইন দোকানের তুলনায় ৬,০০০ টাকা পর্যন্ত কম দামে বিক্রি হচ্ছে বলে অভিযোগ করেছে All India Mobile Retailers Association (AIMRA)। তাদের দাবি, একই ফোনের দামে এতটা পার্থক্য থাকলে ক্রেতাদের মনে অফলাইন বিক্রেতাদের নিয়ে বিভ্রান্তি তৈরি হয়। পাশাপাশি ক্ষতিগ্রস্ত হয় খুচরো ব্যবসায়ীদের প্রতি গ্রাহকদের আস্থা।

AIMRA-র প্রতিষ্ঠাতা চেয়ারম্যান কৈলাশ লাখিয়ানি এই অভিযোগ তুলেছেন। Navbharat Times Tech-এর সঙ্গে Realme P4 সিরিজের অনলাইন ও অফলাইন দামের তুলনাও ভাগ করে নিয়েছেন তিনি। সংগঠনটির দাবি, সারা দেশে তাদের সদস্য মোবাইল বিক্রেতার সংখ্যা দেড় লক্ষেরও বেশি। ফলে অনলাইন ও অফলাইন বাজারে দামের এই অসামঞ্জস্য নিয়ে খুচরো ব্যবসায়ীদের মধ্যে উদ্বেগ বাড়ছে।

Realme P4 সিরিজের কোন ফোনে কত দামের ফারাক?

AIMRA-র দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, Realme P4 সিরিজের একাধিক মডেলে Flipkart ও অফলাইন দোকানের দামের মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য রয়েছে।

Realme P4 Power 5G-এর ১২ জিবি RAM ও ২৫৬ জিবি স্টোরেজ ভ্যারিয়েন্ট Flipkart-এ ১,০০০ টাকা ক্যাশব্যাকের পর ৩৫,৯৯৯ টাকায় পাওয়া যাচ্ছে বলে দাবি করা হয়েছে। অফলাইন বাজারে একই ভ্যারিয়েন্টের দাম ৩৭,৯৯৯ টাকা।

তবে সবচেয়ে বেশি দামের ফারাক দেখা যাচ্ছে Realme P4x 5G-এর ৮ জিবি RAM ও ১২৮ জিবি স্টোরেজ মডেলে। Flipkart-এ ফোনটির দাম ২৩,৯৯৯ টাকা, অথচ অফলাইন দোকানে তার দাম ২৯,৯৯৯ টাকা বলে AIMRA-র তুলনায় উল্লেখ করা হয়েছে। অর্থাৎ একই ফোন কিনতে অনলাইন ও অফলাইন বাজারে ক্রেতাকে ৬,০০০ টাকা বেশি দিতে হতে পারে।

অক্টোবরে Realme-র বিক্রি ৬০ শতাংশ কমেছে, দাবি AIMRA-র

শুধু দামের ফারাক নয়, ভারতে Realme-র ব্যবসার পরিস্থিতি নিয়েও উদ্বেগ প্রকাশ করেছে AIMRA। সংগঠনটির দাবি, ২০২৬ সালের অক্টোবরে ভারতে Realme-র মূল ব্যবসা গত বছরের একই সময়ের তুলনায় ৬০ শতাংশেরও বেশি কমেছে।

AIMRA-র মতে, সংস্থার মূল্য নির্ধারণের কৌশল এবং খুচরো বিক্রেতাদের সঙ্গে ব্যবসায়িক নীতির অসামঞ্জস্য এই পরিস্থিতির অন্যতম কারণ হতে পারে। কৈলাশ লাখিয়ানি প্রশ্ন তুলেছেন, কেন Realme অনলাইন ও অফলাইন, দুই ক্ষেত্রেই একই ধরনের দাম বজায় রাখতে পারছে না।

তাঁর বক্তব্য অনুযায়ী, Vivo, Oppo এবং Motorola-র মতো সংস্থাগুলি বিভিন্ন বিক্রয় মাধ্যমে দামের সামঞ্জস্য বজায় রাখার ক্ষেত্রে তুলনামূলকভাবে ভালো করছে। যদিও এই তুলনা AIMRA-র নিজস্ব মূল্যায়ন।

অফলাইন বিক্রেতাদের আস্থা ফেরাতে Realme-কে অনুরোধ

AIMRA-র অভিযোগ, অনলাইন প্ল্যাটফর্মে অতিরিক্ত ছাড়ের কারণে স্থানীয় মোবাইল দোকানগুলি প্রতিযোগিতায় সমস্যায় পড়ছে। ক্রেতারা দোকানে ফোনের দাম জানার পর অনলাইনে কম দাম দেখে অফলাইন বিক্রেতাদের উপর সন্দেহ প্রকাশ করতে পারেন। এতে দীর্ঘমেয়াদে খুচরো বিক্রেতা ও গ্রাহকদের মধ্যে বিশ্বাসের ঘাটতি তৈরি হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে।

এছাড়াও Realme-র উৎসবের মরসুমের অফার, ঘন ঘন নতুন ফোন লঞ্চ এবং Vivo-র মতো প্রতিদ্বন্দ্বী ব্র্যান্ডের সঙ্গে প্রতিযোগিতার বিষয়গুলিও তুলেছে সংগঠনটি।

উৎসবের মরসুমের বিক্রি সামনে রেখে দ্রুত সমস্যার সমাধান করার জন্য Realme-কে অনুরোধ জানিয়েছে AIMRA। তবে এই অভিযোগের বিষয়ে Realme-র আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া বা দামের ফারাকের ব্যাখ্যা এই প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়নি।

Get your daily dose of tech news and insight.  Follow us on X, Facebook, WhatsApp and Google News for instant updates. Catch all the action on our YouTube channel