একদিনে ২০ লক্ষেরও বেশি টিকিট বুকিং
ভারতীয় রেলের (Indian Railways) অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা, আইআরসিটিসি (IRCTC) এক দিনে ২০ লক্ষেরও বেশি টিকিট বুক করে নতুন রেকর্ড গড়েছে। আইআরসিটিসি-র তথ্য অনুযায়ী, ৭…
ভারতীয় রেলের (Indian Railways) অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা, আইআরসিটিসি (IRCTC) এক দিনে ২০ লক্ষেরও বেশি টিকিট বুক করে নতুন রেকর্ড গড়েছে। আইআরসিটিসি-র তথ্য অনুযায়ী, ৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে মোট ২০,০৬,৩৫৩টি টিকিট বুক করা হয়েছে। উৎসবের মরসুমে ‘অ্যাডভান্স রিজার্ভেশন পিরিয়ড’ (ARP)-এর আওতায় টিকিট বুকিংয়ের এই বিপুল বৃদ্ধিকেই এই রেকর্ডের মূল কারণ হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে। এমনকি তার আগের দিন ৮ সেপ্টেম্বর প্রায় ১৯.৫০ লক্ষ টিকিট বুক করা হয়।
গত বছরের রেকর্ড ভাঙল
আইআরসিটিসি (IRCTC)-র তথ্য অনুযায়ী, গত বছর একদিনে সর্বোচ্চ প্রায় ১৮.৪০ লক্ষ টিকিট বুক করা হয়েছিল। এবার ২০ লক্ষের গণ্ডি পেরিয়ে নতুন রেকর্ড তৈরি হয়েছে। রেলওয়ের মতে, অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের পরিধি ক্রমশ বাড়ছে এবং যাত্রীরা এখন আগের চেয়ে ইন্টারনেটের মাধ্যমে টিকিট বুক করাকেই বেশি পছন্দ করছেন।
সংরক্ষিত টিকিটের ৮৯% অনলাইনে বুক করা হচ্ছে
আইআরসিটিসি (IRCTC)-র তথ্য অনুযায়ী, বর্তমানে সংরক্ষিত টিকিটের মাত্র ১১ শতাংশ অফলাইনে বুক করা হচ্ছে, যেখানে ৮৯ শতাংশই বুক করা হচ্ছে অনলাইনে। এটি স্পষ্টভাবে ইঙ্গিত দেয় যে, যাত্রীদের মধ্যে অনলাইন টিকিট বুকিং দ্রুত জনপ্রিয়তা লাভ করছে।
নতুন সার্ভারের মাধ্যমে সিস্টেমের সক্ষমতা বৃদ্ধি
আইআরসিটিসি (IRCTC) জানিয়েছে যে, টিকিট বুকিং ব্যবস্থাকে আরও শক্তিশালী করতে পুরনো সার্ভারগুলোর পরিবর্তে নতুন সার্ভার বসানো হয়েছে। দাবি করা হচ্ছে যে, ‘এনগেট রিফ্রেশ’ (NGet Refresh)-এর আওতায় গৃহীত পদক্ষেপগুলোর ফলে সিস্টেমের সক্ষমতা প্রায় দ্বিগুণ হয়েছে। এছাড়া, ১৫ জুলাই ২০২৬-এ একটি নতুন ‘বেটা ইন্টারফেস’ চালু করা হয়েছে; এই ইন্টারফেসটি স্লিপার, এসি ৩-টায়ার এবং এসি ২-টায়ারের মতো বিভিন্ন শ্রেণির আসনের প্রাপ্যতা একই স্ক্রিনে প্রদর্শন করে, যার ফলে যাত্রীদের জন্য টিকিট বুক করা আরও সহজ হয়ে উঠেছে।
Advertisements
বট ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ
আইআরসিটিসি (IRCTC)-র তথ্য অনুযায়ী, তাদের সিস্টেমে অ্যান্টি-বট (Anti-BOT) ও সিডিএন (CDN) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হচ্ছে। এর ফলে বট ট্রাফিক প্রায় ৫৫ থেকে ৬৫ শতাংশ হ্রাস পেয়েছে। পাশাপাশি, ভুয়া ওয়েবসাইট ও অ্যাপের বিরুদ্ধেও ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে।
এজেন্টদের মাধ্যমে টিকিট বুকিংয়ের নতুন নিয়ম
আইআরসিটিসি (IRCTC)-র নিয়ম অনুযায়ী, ওয়াইটিএসকে (YTSK) এবং আরটিএসএ (RTSA)-র মতো অনুমোদিত এজেন্টরা সকাল ৮:০০টা থেকে ৮:১০-এর মধ্যে এআরপি (ARP) বা অগ্রিম টিকিট বুকিংয়ের আওতায় টিকিট কাটতে পারবেন না। এছাড়া, ১২ অক্টোবর ২০২৫ থেকে এআরপি বুকিং শুরুর সময় টিকিট কাটার জন্য আধার যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করা হবে।
ভুয়ো আইডির বিরুদ্ধে পদক্ষেপ
টিকিট বুকিংয়ের ক্ষেত্রে অনিয়ম রোধ করতে আইআরসিটিসি (IRCTC) ভুয়ো ইউজার আইডিগুলোর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আইআরসিটিসি-র তথ্য অনুযায়ী, এ পর্যন্ত ৩.০৪ কোটি ইউজার আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে এবং ৬.৩৩ কোটি আইডি পুনরায় যাচাই-বাছাইয়ের (re-validation) জন্য পাঠানো হয়েছে। এছাড়া, ১৬,০৪১টি সন্দেহজনক ইমেল ডোমেইন ব্লক করা হয়েছে। আইআরসিটিসি জানিয়েছে যে, এই প্রযুক্তিগত পরিবর্তন এবং ভুয়ো বুকিংয়ের বিরুদ্ধে গৃহীত কঠোর পদক্ষেপের সুফল এখন টিকিট বুকিং ব্যবস্থার সক্ষমতা ও গতিতে স্পষ্ট হয়ে উঠেছে।