কাস্টমারের ক্যানসেল করা অর্ডার পেতে পারেন অন্য কেউ, দারুণ পদক্ষেপ জোম্যাটোর
Last Updated:
Zomato Food Rescue: নতুন ‘ফুড রেসকিউ’ অ্যাপ নিয়ে আসছে জোম্যাটো ৷ সম্প্রতি নিজের এক্স হ্যান্ডলে পোস্ট করে নতুন এই ফিচারের কথা ঘোষণা করেছেন জোম্যাটোর সিইও দীপিন্দর গোয়েল।
কলকাতা: গ্রাহকদের জন্য নতুন অফার নিয়ে এল জোম্যাটো ৷ অন্য লোকের ক্যানসেল করে দেওয়া অর্ডার এবার থেকে অর্ডার করতে পারবেন আপনি ৷ নতুন ‘ফুড রেসকিউ’ অ্যাপ নিয়ে আসছে জোম্যাটো ৷ সম্প্রতি নিজের এক্স হ্যান্ডলে পোস্ট করে নতুন এই ফিচারের কথা ঘোষণা করেছেন জোম্যাটোর সিইও দীপিন্দর গোয়েল। তিনি জানান নতুন এই ফিচারের মাধ্যমে অন্য কোনও গ্রাহকের বাতিল করে দেওয়া অর্ডারগুলি কাছাকাছি গ্রাহকদের জন্য ‘পপ আপ’ হবে। এতে খুব সহজেই কম দামে খাবার পাওয়ার সুযোগ থাকবে ৷
খাবারের গুণমান ঠিক রাখতে কোনও অর্ডার ক্যানসেল হওয়ার পরে কেবল কয়েক মিনিটের জন্যই সেই অর্ডার বিকল্প গ্রাহকের জন্য অ্যাপে দেখানো হবে।
We don’t encourage order cancellation at Zomato, because it leads to a tremendous amount of food wastage.
Inspite of stringent policies, and and a no-refund policy for cancellations, more than 4 lakh perfectly good orders get canceled on Zomato, for various reasons by customers.… pic.twitter.com/fGFQQNgzGJ
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) November 10, 2024
কোনও অর্ডার ক্যানসেল হওয়ার পরে সেই খাবার নতুন করে কেউ অর্ডার করলে নতুন গ্রাহকের দেওয়া অর্থের একটা অংশ দেওয়া হবে রেস্তোরাঁগুলিকে,তারই সঙ্গে অর্ডার বাতিল হওয়ার জন্য একটি ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে।
Kolkata,West Bengal
November 11, 2024, 7:23 PM IST
